← Todas las instituciones
Fintech
4.2/5

Zenfi

📝 Escrito por: Equipo Editorial Credito MX✅ Revisado por: Equipo de Análisis Financiero📅 Última actualización:

Acerca de Zenfi

Zenfi: plataforma de bienestar financiero con préstamos personales y educación financiera. Análisis de crédito con inteligencia artificial. Opiniones reales.

Productos y servicios

ProductoDescripciónRequisito BuróProceso digital
Préstamos personalesPréstamos personales para diversos fines.No disponible

El Costo Anual Total (CAT) es un indicador estandarizado e informativo del costo total de financiamiento, expresado en términos porcentuales anuales. El CAT aplicable depende del producto y sus condiciones; consulta la información oficial del producto o el portal del Banco de México (Banxico). Consultar información sobre CAT en Banxico ↗

5

Evaluaciones

2

Quejas

4.2

Calificación

Pros

  • Digital
  • Proceso
  • Solicitud

Contras

  • Cargo
  • Cuenta
  • Seguro

Evaluaciones (5)

Brenda Aguilar16 de julio de 2026

Regular, esperaba mas

El producto esta bien pero esperaba mas beneficios. El cashback es menor al que ofrecen otras fintechs similares. La app funciona bien sin problemas.

Alejandra Soto10 de julio de 2026

Excelente experiencia digital

Todo el proceso es 100% digital, desde la solicitud hasta la entrega. La tarjeta llego a mi casa en 3 dias habiles. Muy satisfecho con el servicio.

Sandra Ibarra9 de julio de 2026

Innovador y practico

Me encanta que sea todo digital. Sin sucursales, sin filas, sin papeles. El credito se solicita desde la app y la respuesta es inmediata. Recomendado.

Manuel Cisneros3 de julio de 2026

Buen producto de credito

La tarjeta de credito es accesible y sin anualidad. El programa de recompensas es interesante. La app funciona bien para manejar todo desde el celular.

Raul Cardona2 de julio de 2026

Buena opcion digital

La app es intuitiva y el proceso de solicitud claro. El credito tiene buenas condiciones. Solo mejoraria el soporte al cliente que a veces tarda en responder.

Mostrando 5 de 5 evaluaciones.

Quejas (2)

Cargo no reconocido en mi cuenta

Fernanda Ortega·9 de julio de 2026·Cargos·Pendiente

Seguro de deuda no solicitado

Ivan Moreno·9 de julio de 2026·Cargos·En Revisión

Verificación CONDUSEF

Pendiente de verificación

No contamos con confirmación de registro de Zenfi en CONDUSEF. Te recomendamos verificar su estatus antes de contratar.

Tasa de resolución de quejas (Credito MX): 0% (0 de 2 quejas registradas recientemente en Credito MX).

Pasos para verificar la institución en CONDUSEF:

  1. Ingresa al portal oficial de CONDUSEF (www.condusef.gob.mx).
  2. Selecciona la opción de consulta de instituciones (SIPRES).
  3. Busca el nombre de Zenfi.
  4. Revisa su estatus de registro y vigencia.
  5. Consulta las alertas o sanciones registradas, si las hubiera.

Preguntas frecuentes

¿Zenfi es una institución confiable?

Sí, Zenfi cuenta con una calificación promedio de 4.2/5 basada en 5 evaluaciones de usuarios en Credito MX, lo que indica un buen nivel de confianza según las opiniones registradas.

¿Zenfi consulta Buró de Crédito?

No contamos con información que indique que Zenfi opera sin consultar Buró de Crédito. Te recomendamos confirmar este requisito directamente con la institución antes de aplicar.

¿Qué tipo de institución es Zenfi?

Zenfi está registrada en Credito MX como una institución de tipo Fintech.

¿Cómo presento una queja contra Zenfi?

Puedes presentar una queja contra Zenfi directamente en nuestro formulario de quejas en Credito MX, o acudir a CONDUSEF si requieres la intervención de la autoridad financiera.

Presentar queja contra Zenfi

¿Zenfi tiene CAT?

El Costo Anual Total (CAT) es un indicador estandarizado e informativo del costo total de financiamiento, expresado en términos porcentuales anuales. El CAT aplicable depende del producto y sus condiciones específicas; consulta la información oficial del producto o el portal del Banco de México (Banxico).

Consultar información sobre CAT en Banxico ↗

Fuentes

Resumen

TipoFintech
Calificación4.2/5
Evaluaciones5
Quejas2

¿Tienes una experiencia?

Comparte tu evaluación para ayudar a otros usuarios a tomar mejores decisiones.

Escribe tu experiencia

Presentar una queja

Si tuviste un problema con Zenfi, puedes presentar una queja aquí.

Presentar queja