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3.8/5
✓ Verificada

HSBC Mexico

📝 Escrito por: Equipo Editorial Credito MX✅ Revisado por: Equipo de Análisis Financiero📅 Última actualización:

Acerca de HSBC Mexico

HSBC México: banco internacional con tarjetas de crédito, préstamos personales, hipotecas e inversión. Respaldo global. Opiniones y quejas de usuarios.

Productos y servicios

ProductoDescripciónRequisito BuróProceso digital
Tarjeta de créditoTarjeta de crédito emitida por la institución.No disponibleParcial
Préstamos personalesPréstamos personales para diversos fines.No disponibleParcial

El Costo Anual Total (CAT) es un indicador estandarizado e informativo del costo total de financiamiento, expresado en términos porcentuales anuales. El CAT aplicable depende del producto y sus condiciones; consulta la información oficial del producto o el portal del Banco de México (Banxico). Consultar información sobre CAT en Banxico ↗

6

Evaluaciones

3

Quejas

3.8

Calificación

Pros

  • Tasas
  • Tienen
  • Funciona

Contras

  • Cargo
  • Tarjeta
  • Departamento

Evaluaciones (6)

Laura Quinones17 de julio de 2026

Buen banco tradicional

Tengo mi cuenta de nomina aqui y todo funciona bien. La tarjeta de credito tiene buenos beneficios. Las tasas de prestamo son competitivas comparadas con otros bancos.

Esteban Mata16 de julio de 2026

Bueno para credito

Las tarjetas de credito tienen buenos beneficios y el limite sube con el uso responsable. Los prestamos personales tienen tasas razonables. Recomendado.

Pablo Retana10 de julio de 2026

Demasiados tramites

El banco es seguro pero todo requiere muchos papeles. Pedir un prestamo me tomo 2 semanas. La app esta bien pero la atencion en sucursal es lenta.

Gabriela Nunez9 de julio de 2026

Servicio al cliente deficiente

Tuve un problema con un cargo y me mandaron de departamento en departamento. La app funciona pero cuando necesitas ayuda humana, es frustrante.

Miguel Trevino4 de julio de 2026

Excelente servicio bancario

Banco solido y confiable. La app funciona bien, puedo hacer todos mis tramites desde el celular. Los prestamos personales tienen buenas tasas si tienes buen historial crediticio.

Mostrando 5 de 6 evaluaciones.

Quejas (3)

Cargo duplicado en mi tarjeta de credito

Pablo Retana·14 de julio de 2026·Cargos·Pendiente

Tasa de interes mas alta de lo prometido

Lorena Fuentes·14 de julio de 2026·Tasas e Intereses·En Revisión

No me dejan cancelar tarjeta de credito

Esteban Mata·14 de julio de 2026·Servicio al Cliente·Pendiente

Verificación CONDUSEF

✓ HSBC Mexico está registrada

HSBC Mexico figura como institución registrada. Puedes verificar su estatus directamente en el portal de CONDUSEF.

Tasa de resolución de quejas (Credito MX): 0% (0 de 3 quejas registradas recientemente en Credito MX).

Pasos para verificar la institución en CONDUSEF:

  1. Ingresa al portal oficial de CONDUSEF (www.condusef.gob.mx).
  2. Selecciona la opción de consulta de instituciones (SIPRES).
  3. Busca el nombre de HSBC Mexico.
  4. Revisa su estatus de registro y vigencia.
  5. Consulta las alertas o sanciones registradas, si las hubiera.

Preguntas frecuentes

¿HSBC Mexico es una institución confiable?

HSBC Mexico tiene una calificación promedio de 3.8/5 basada en 6 evaluaciones, lo que refleja un nivel de confianza moderado. Te recomendamos revisar las opiniones y quejas antes de tomar una decisión.

¿HSBC Mexico consulta Buró de Crédito?

No contamos con información que indique que HSBC Mexico opera sin consultar Buró de Crédito. Te recomendamos confirmar este requisito directamente con la institución antes de aplicar.

¿Qué tipo de institución es HSBC Mexico?

HSBC Mexico está registrada en Credito MX como una institución de tipo Banco.

¿Cómo presento una queja contra HSBC Mexico?

Puedes presentar una queja contra HSBC Mexico directamente en nuestro formulario de quejas en Credito MX, o acudir a CONDUSEF si requieres la intervención de la autoridad financiera.

Presentar queja contra HSBC Mexico

¿HSBC Mexico tiene CAT?

El Costo Anual Total (CAT) es un indicador estandarizado e informativo del costo total de financiamiento, expresado en términos porcentuales anuales. El CAT aplicable depende del producto y sus condiciones específicas; consulta la información oficial del producto o el portal del Banco de México (Banxico).

Consultar información sobre CAT en Banxico ↗

Fuentes

Resumen

TipoBanco
Calificación3.8/5
Evaluaciones6
Quejas3

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