BBVA Mexico
Acerca de BBVA Mexico
Uno de los bancos mas grandes de Mexico. Ofrece tarjetas de credito, prestamos personales, hipotecas, inversion y servicios financieros completos.
Productos y servicios
| Producto | Descripción | Requisito Buró | Proceso digital |
|---|---|---|---|
| Tarjeta de crédito | Tarjeta de crédito emitida por la institución. | No disponible | Parcial |
| Préstamos personales | Préstamos personales para diversos fines. | No disponible | Parcial |
El Costo Anual Total (CAT) es un indicador estandarizado e informativo del costo total de financiamiento, expresado en términos porcentuales anuales. El CAT aplicable depende del producto y sus condiciones; consulta la información oficial del producto o el portal del Banco de México (Banxico). Consultar información sobre CAT en Banxico ↗
5
Evaluaciones
2
Quejas
3.6
Calificación
Pros
- ✓Funciona
- ✓Tarjeta
- ✓Tasas
Contras
- ✗Cargo
- ✗Departamento
- ✗Duplicado
Evaluaciones (5)
Servicio al cliente deficiente
Tuve un problema con un cargo y me mandaron de departamento en departamento. La app funciona pero cuando necesitas ayuda humana, es frustrante.
Buen banco tradicional
Tengo mi nómina aquí y todo funciona bien. La tarjeta de crédito tiene buenos beneficios. Las tasas de préstamo son competitivas comparadas con otros bancos.
Excelente servicio digital
La app de BBVA es de las mejores de los bancos tradicionales. Pago todo desde ahí, tarjeta digital, transferencias inmediatas. El crédito automotriz fue rápido.
Demasiados trámites
El banco es seguro pero todo requiere muchos papeles. Pedir un préstamo me tomó 2 semanas. La app está bien pero la atención en sucursal es lenta.
Banco sólido y confiable
BBVA es mi banco de toda la vida. La app funciona bien, puedo hacer todo desde mi celular. Los préstamos personales tienen buenas tasas si tienes buen historial.
Mostrando 5 de 5 evaluaciones.
Quejas (2)
Tasa de interés más alta de lo prometido
Cargo duplicado en mi tarjeta de crédito
Verificación CONDUSEF
BBVA Mexico figura como institución registrada. Puedes verificar su estatus directamente en el portal de CONDUSEF.
Tasa de resolución de quejas (Credito MX): 0% (0 de 2 quejas registradas recientemente en Credito MX).
Pasos para verificar la institución en CONDUSEF:
- Ingresa al portal oficial de CONDUSEF (www.condusef.gob.mx).
- Selecciona la opción de consulta de instituciones (SIPRES).
- Busca el nombre de BBVA Mexico.
- Revisa su estatus de registro y vigencia.
- Consulta las alertas o sanciones registradas, si las hubiera.
Preguntas frecuentes
¿BBVA Mexico es una institución confiable?
BBVA Mexico tiene una calificación promedio de 3.6/5 basada en 5 evaluaciones, lo que refleja un nivel de confianza moderado. Te recomendamos revisar las opiniones y quejas antes de tomar una decisión.
¿BBVA Mexico consulta Buró de Crédito?
No contamos con información que indique que BBVA Mexico opera sin consultar Buró de Crédito. Te recomendamos confirmar este requisito directamente con la institución antes de aplicar.
¿Qué tipo de institución es BBVA Mexico?
BBVA Mexico está registrada en Credito MX como una institución de tipo Banco.
¿Cómo presento una queja contra BBVA Mexico?
Puedes presentar una queja contra BBVA Mexico directamente en nuestro formulario de quejas en Credito MX, o acudir a CONDUSEF si requieres la intervención de la autoridad financiera.
Presentar queja contra BBVA Mexico →¿BBVA Mexico tiene CAT?
El Costo Anual Total (CAT) es un indicador estandarizado e informativo del costo total de financiamiento, expresado en términos porcentuales anuales. El CAT aplicable depende del producto y sus condiciones específicas; consulta la información oficial del producto o el portal del Banco de México (Banxico).
Consultar información sobre CAT en Banxico ↗Compara BBVA Mexico con otras instituciones
¿No estás seguro si BBVA Mexico es la mejor opción para ti? Compara con otras instituciones:
Fuentes
Resumen
¿Tienes una experiencia?
Comparte tu evaluación para ayudar a otros usuarios a tomar mejores decisiones.
Escribe tu experienciaPresentar una queja
Si tuviste un problema con BBVA Mexico, puedes presentar una queja aquí.
Presentar queja